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關于心理急救，你必須了解這些—中美專家親授要點

2019/11/21 16:15:12

關于心理急救，你必須了解這些—中美專家親授要點

急救只是災后救援工作的一小部分，旨在創(chuàng)傷性事件發(fā)生后的幾個小時或幾天內應急

心理急救的五個原則是：

為受災人們對未來提供希望和樂觀態(tài)度

為受災人群保障身心安全感

幫助人們恢復平靜

幫助人們和別人連接

幫助人們感受到自我和社區(qū)效能，提高個人對局勢的掌控感

提供心理急救的人群包括第一時間應對者、心理健康專業(yè)人員、學校人員、義工、健康和公共衛(wèi)生官員

提供心理急救的地點主要在緊急狀態(tài)下提供，在哪里遇到受災人群，就在哪里提供支持，例如庇護所、學校、醫(yī)院、家庭援助中心、咨詢熱線等

圍繞五個原則，心理急救的八個核心行動是:

和受災人群進行恰當?shù)穆?lián)系和接觸:征得允許、介紹自己、解釋在這 個情境下自己扮演的角色，詢問他們即刻所需要的東西，提供各個機構和團體的聯(lián)系方式

確保個體的身心安全和舒適:提供有關災難應對的積極信息，把個體和其他受災人員連接起來，避免受災人員不被過度、反復報道的媒體信息刺激，避免喚起負面身心體驗

對那些情緒反應過度強烈的個體，試圖穩(wěn)定他們的情緒:例如幫助他們 和朋友們連接，和他們談論在當時的情況下可以掌控的方面，也可以讓要 求他們和心理急救者產生目光接觸

收集信息:急救中的收集信息目的是了解受災人群的需求，以決定是否需要立即轉診，需要發(fā)現(xiàn)個體受災體驗的性質、嚴重程度、是否有喪親；通常情況下，不會詢問詳細的創(chuàng)傷性體驗，通常是跟隨受災者的描述體驗事件

提供實際幫助:詢問受災人群當下即刻的需求，討論能采取的行動，并能滿足他們的需求，幫助他們設定能夠達成的目標、以增強信心，建立對 環(huán)境的掌控感

建立社會支持系統(tǒng):例如家庭、朋友的連結，鼓勵他們使用已有的支 持系統(tǒng)；特別要關心那些社會性疏離的人群，直接向他們提問，了解他們 可以和什么樣的支持性人群交談，以獲得幫助

為受災人群提供有關應對方面的信息:例如簡單的心理教育、有關應激的反應以及什么樣的行動可以減少應激行為等；詢問受災人群已經在采取什么應對行為，其中哪些起到了作用；要注意到消極性的應對，例如社會退縮、極度回避談論災難事件、過度工作、表現(xiàn)出憤怒和暴 力、酗酒或者藥物濫用；同時鼓勵積極地應對行為，例如應用自己的社會支持系統(tǒng)、設定 和達成目標、放松、休息、鍛煉、尋求咨詢輔導等

將受災人群和合作性的服務或機構聯(lián)系起來:讓他們接觸到各種服務設施，幫他們尋找家人

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