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年終談話，領(lǐng)導(dǎo)跟你聊什么？

2025/1/21 0:14:19

年終是企業(yè)全年工作周期中上下級溝通最重要的一個階段，此時不...

年終是企業(yè)全年工作周期中上下級溝通最重要的一個階段，此時不僅有年終匯報(bào)這種自下而上的溝通，還有年終談話這種自上而下的交流。作為領(lǐng)導(dǎo)，你知道如何與下屬交心嗎？作為員工，你又能否讀懂領(lǐng)導(dǎo)話里的含義？今天的文章我們從下屬的角度出發(fā)，來講講和領(lǐng)導(dǎo)的年終談話需要注意些什么，如何理解、如何應(yīng)對。

首先，要先結(jié)合所在企業(yè)團(tuán)隊(duì)的常規(guī)狀況來理解年終談話。比方說有些年度談話并不是制度性的或者慣例，領(lǐng)導(dǎo)層也沒有全員談話的意向時，應(yīng)當(dāng)慎重對待被年終談話的可能性。有些人覺得心里美滋滋的覺得自己受到重視，有些人卻忐忑不安生怕自己犯了什么錯？這都是結(jié)合過去一年的工作表現(xiàn)和自身性格所形成的心態(tài)，都需要一些適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。做好應(yīng)對的準(zhǔn)備，才能在談話現(xiàn)場不傲慢不卑微，留下一個好形象。

所以，在與領(lǐng)導(dǎo)溝通時，要保持冷靜和自信，避免情緒化反應(yīng)。在談話中，無論是面對表揚(yáng)還是批評，都應(yīng)當(dāng)保持冷靜與理智，認(rèn)真傾聽領(lǐng)導(dǎo)的意見，同時也可以適時表達(dá)自己的觀點(diǎn)與看法。如果遇到難以理解或不同意的內(nèi)容，可以事后反思并再次與領(lǐng)導(dǎo)溝通。

其次，是理解領(lǐng)導(dǎo)的“言外之意”。領(lǐng)導(dǎo)是跟你談情懷，談發(fā)展，還是談利益？分別對應(yīng)不同的需求和試探。例如，如果領(lǐng)導(dǎo)提到公司的情懷與愿景，這可能是因?yàn)樗Ｍ麍F(tuán)隊(duì)成員能夠認(rèn)同公司的文化，而你在忠誠度和企業(yè)文化認(rèn)同感方面有所缺失；如果談及個人發(fā)展和機(jī)會，可能是希望你有更多的職業(yè)規(guī)劃，能夠讓他看到你在職業(yè)上有突破的決心和行動，從而考慮你未來的晉升路徑；而如果談到實(shí)實(shí)在在的切身利益，則更可能是在評估你的績效和匯報(bào)是否匹配，進(jìn)而對你的工作表現(xiàn)進(jìn)行評估或提出期望，并準(zhǔn)備許以相應(yīng)的增長或警醒。

不少企業(yè)都會在年終談話之后和人力資源協(xié)作進(jìn)行部分員工崗位調(diào)整和晉升，所以根據(jù)談話內(nèi)容的不同，調(diào)整好自己的心態(tài)和應(yīng)對策略，理解這些“言外之意”的考驗(yàn)相當(dāng)重要。

最后，是做好積極的應(yīng)對，包括但不僅限于坦誠分享工作中的問題及對策，展現(xiàn)解決問題的能力。還有類似于指出領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)并表達(dá)學(xué)習(xí)意愿，通過反饋其擅長之處，促進(jìn)相互學(xué)習(xí)。或是提及領(lǐng)導(dǎo)的不痛不癢的建議，以保持良好的溝通氛圍等。具體地準(zhǔn)備包括對年終匯報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)的把控：盤點(diǎn)一年的工作，制作*表和問題與改善策略表。

*表應(yīng)列出完成的項(xiàng)目、取得的*和付出的努力；問題與改善策略表則應(yīng)列出犯過的錯誤、不足之處和改善策略。這樣，在談話中即使不同意領(lǐng)導(dǎo)的評價，也可以用事實(shí)和數(shù)據(jù)支持自己的觀點(diǎn)。年終談話是一個雙向交流的平臺，下屬只有在充分理解領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上，積極應(yīng)對，才能在這場對話中贏得更多的發(fā)展機(jī)會。

為什么每一年的年末，公司都要占用大量時間來進(jìn)行年終總結(jié)？除了表面上大家都知道的工作總結(jié)、來年的計(jì)劃規(guī)劃外，其實(shí)暗地里還有一個更重要的作用就是，找到那些明年“值得重點(diǎn)培養(yǎng)的人才”。做好年終匯報(bào)，也對年終談話上心，伙伴們能更有機(jī)會在新的一年獲得更多的信任和發(fā)展喔！祝大家職業(yè)發(fā)展蒸蒸日上，更多職場溝通、口才表達(dá)、思維心理等相關(guān)軟實(shí)力提升需求可長按識別上圖領(lǐng)取線下口才輔導(dǎo)。

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